Cómo pedir tu historia clínica y tus radiografías a tu clínica dental
Tu historia clínica y tus radiografías son tuyas. Si quieres pedir una segunda opinión o cambiar de dentista, tener una copia te ahorra pruebas repetidas y ayuda al nuevo dentista a entender tu caso.
Qué dice la ley
La Ley 41/2002 de autonomía del paciente (en Catalunya, también la Ley 21/2000) y el Reglamento General de Protección de Datos te reconocen el derecho a obtener una copia de tu historia clínica y de tus datos. En la práctica:
- La primera copia es gratuita.
- La clínica tiene un plazo máximo de un mes para dártela.
- Te la pueden entregar en papel, en un USB o por un medio electrónico seguro.
- Deben comprobar tu identidad, y si la pide otra persona por ti, necesitará tu autorización por escrito.
Cómo pedirla, paso a paso
- Por escrito. Envía un email a la clínica o entrega una solicitud en recepción, y guarda una copia con la fecha.
- Indica qué quieres. Por ejemplo: «copia completa de mi historia clínica, radiografías, escaneados, presupuestos y tarjeta de implante».
- Indica cómo la quieres. En papel, en USB o por email.
- Adjunta tu DNI o llévalo cuando vayas a recogerla.
«Yo, [nombre y apellidos], con DNI [número], solicito una copia completa de mi historia clínica, incluidas las radiografías, escaneados, presupuestos y la tarjeta de implante, en ejercicio de mi derecho de acceso (art. 18 de la Ley 41/2002 y art. 15 del RGPD). Prefiero recibirla [en papel / en USB / por email]. Fecha y firma.»
¿Y si no me la dan?
Si pasa un mes sin respuesta o te la niegan, puedes reclamar a la clínica por escrito y, si no se soluciona, presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. También puedes pedir una hoja oficial de reclamación en la propia clínica.
¿Necesito la historia para pedir una segunda opinión?
Ayuda mucho, pero no es imprescindible. Si aún no la tienes, ven igualmente: haremos las pruebas necesarias para valorar tu caso.